KÖPVILLKOR
Du måste vara minst arton år för att få handla på fatcap.se, alternativt ha målsmans tillstånd. (i butik gäller femton år)
När du gör en beställning från fatcap.se ingår du i ett köpavtal med oss.
Då fatcap.se är en webbutik kan det förekomma att bilden som visas inte exakt stämmer med varans riktiga utseende, vi reserverar oss för den typen av fel. Vidare reserverar vi oss för eventuella textfel, om du upptäcker sådana är du mer än välkommen att påtala dem i ett mail till oss (info@fatcap.se)
Det är rekommenderat att du vid varje köptillfälle ser igenom våra köpvillkor så att dessa inte har ändrats.
Leveranser
Ifall du skulle upptäcka att ditt paket är osedvanligt skadat när du hämtar ut det ska du inte ta emot det. Be den ansvarige på ditt utlämningsställe att notera skadan samt att skriva anledning till returen. Kontakta därefter oss, så kommer vi att hjälpa dig.
Bytesrätt
Du har alltid full bytesrätt i fjorton dagar efter det att du har mottagit dina varor, såvida du inte har brutit förpackningen eller använt varorna. För att kunna utnyttja bytesrätten kräver vi att förpackningen ska vara oskadad. Vid köp av mediavaror som dvd/vhs-filmer eller musikinspelningar gäller inte bytesrätten. Fraktkostnaden vid byten står du själv för. För enklast handhavande vid byten ser vi att du först tar kontakt med oss innan du skickar tillbaka varorna.
Reklamationer
Har du fått en felaktig eller defekt vara ska du givetvis reklamera den. Kontakta oss så hjälper vi dig med alla problem som kan ha uppstått. Vid reklamationer är det självklart vi som står för fraktkostnaden. I övrigt är det konsumentköplagen som gäller vid reklamationer.
Ifall du inte reklamerar varan inom fjorton dagar efter mottagandet anser vi att du har accepterat varan i det skick som du fick den i. Det ligger med andra ord på ditt ansvar att kontrollera varorna du har fått.
Personuppgifter
Enligt svensk lag måste vi be dig samtycka att vi lagrar personuppgifter om dig. Fatcap HB står som personuppgiftansvarig och genom att registrera ett konto på fatcap.se godkänner du att vi lagrar dessa uppgifter om dig. Dessa uppgifter är endast till för att kunna administrera ordrar och ingenting kommer att lämnas till tredje part.
Force Majeure
Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, uppror, ändrad lagstiftning, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse förbehåller sig fatcap att helt eller delvis inte uppfylla detta avtal enligt ovan. Skulle detta inträffa kommer vi att försöka underrätta kunden så fort som möjligt.
